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머더미스터리 타이머 문의

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자주 묻는 질문

인터넷이 없어도 되나요?

네. 모든 기능이 인터넷 없이 동작합니다. 비행기 모드에서도 쓸 수 있어요.

다른 앱을 보다 오면 타이머가 멈추나요?

아니요. 시간은 계속 정확히 흐르고, 앱 밖에 있는 동안 라운드가 끝나면 알림으로 알려 드립니다. 단, 앱 밖에서는 1분 전 경고음이나 초침 소리는 나지 않습니다.

종료 알림이 오지 않아요.

휴대폰 설정에서 앱 알림을 허용했는지 확인해 주세요. Android는 "알람 및 리마인더" 권한과 배터리 절전 예외(제한 없음) 설정도 필요할 수 있습니다. 가장 확실한 방법은 게임 중 앱 화면을 켜 두는 것입니다.

아이폰 무음 모드인데 알람이 울리나요?

앱 화면이 켜져 있으면 무음 모드에서도 알람이 울립니다. 소리를 끄고 싶으면 설정에서 사운드를 꺼 주세요. 앱 밖에 있을 때 오는 알림은 휴대폰 무음 설정을 따릅니다.

라운드 전환은 자동인가요?

기본은 수동입니다. 시간이 끝나면 알람과 함께 초과 시간이 표시되고, 진행자가 다음 라운드로 넘깁니다. 시나리오 편집 화면에서 자동 전환(알람 후 3초 뒤 다음 라운드 시작)으로 바꿀 수 있습니다.

게임 도중 앱이 꺼졌어요.

앱을 다시 열면 "이어서 진행할까요?"가 나타납니다. 이어하기를 누르면 꺼져 있던 동안 흐른 시간까지 반영되어 계속됩니다.

진행 중에 시간을 바꾸면 저장된 시나리오도 바뀌나요?

아니요. ±30초 조정은 이번 게임에만 적용됩니다. 시나리오 자체를 바꾸려면 편집 화면에서 수정하세요.

삭제한 시나리오를 되살릴 수 있나요?

삭제 직후 5초 동안 화면 아래 "실행 취소"를 누르면 되살릴 수 있습니다. 그 이후에는 복구할 수 없어요.

시나리오를 다른 기기로 옮기거나 여러 기기에서 같은 타이머를 볼 수 있나요?

현재 버전에서는 지원하지 않습니다. 대신 가로 모드나 발표 모드로 기기 한 대를 참가자 쪽에 세워 두는 방법을 추천합니다.

앱을 지우면 어떻게 되나요?

모든 시나리오와 설정이 기기에서 함께 삭제됩니다. 서버에 보관하지 않으므로 복구할 수 없습니다.

전체 FAQ 보기

문의에는 보통 영업일 기준 2~3일 안에 이메일로 답변드립니다. 문제 상황을 알려주실 때 기기 모델, OS 버전, 앱 버전을 함께 적어주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.